1. الهوية والنطاق
مكي هي العلامة المستخدمة من مؤسسة مكي بن يحي بن محمد قيسي للاستثمار، بالرقم الوطني الموحد 7012667874 ورخصة فال للوساطة والتسويق 1200027775 (الانتهاء الحالي 2027-07-02؛ وتتوفر حالة الرخصة وبياناتها الحالية في سجل الهيئة المرتبط). يدعم الموقع الوساطة والتسويق والإعلان العقاري وطلبات العملاء والحسابات المرتبطة. التواصل: info@maki.com.sa، 0562777457، المدينة المنورة، حي الإسكان. باستخدام الموقع توافق على هذه الشروط، دون مساس بالحقوق السعودية الآمرة.
2. العروض والتحقق
العروض معلوماتية وتسويقية مبنية على السجلات المعتمدة المتاحة لمكي. قد تتغير أو تتطلب تحققًا نهائيًا حالة التوفر والسعر والأبعاد والموقع والملكية وترخيص الإعلان وغيرها. عاين العقار وتحقق من الوثائق الرسمية الحالية وحالة الترخيص مع مكي قبل الاعتماد على العرض. أبلغ عن الخطأ الظاهر عبر قناة التواصل مع مرجع العقار؛ ويجوز لمكي تصحيح المحتوى غير الدقيق أو غير المشروع أو تقييده أو سحبه.
3. لا عقد أو نقل ملكية عبر الموقع
إرسال استفسار أو طلب أو حجز معاينة أو نموذج حساب لا ينشئ بذاته عقد بيع أو إيجار أو وساطة أو عقدًا ملزمًا آخر. تنشأ الالتزامات فقط باتفاق نظامي مستقل ومبرم. لا يتم عبر الموقع نقل ملكية أو دفع ما لم تنص خدمة مستقبلية صراحة على ذلك وفق شروط مستقلة منطبقة.
4. الحسابات
قدّم بيانات صحيحة، واحفظ بيانات الدخول بسرية، واستخدم حسابك المخول فقط، وأبلغ مكي سريعًا عند الاشتباه في إساءة الاستخدام. تتحمل النشاط عبر حسابك حتى إشعار مكي وتمكنه من الإجراء، مع مراعاة النظام. وقد يطلب مكي التحقق أو إعادة المصادقة الحديثة للإجراءات الحساسة.
5. الاستخدام المقبول
يجب استخدام الخدمة بصورة نظامية. ويحظر محاولة الوصول غير المصرح؛ أو تجاوز الحماية أو التفويض؛ أو انتحال الغير؛ أو إرسال شفرة ضارة أو محتوى مضلل أو رسائل مزعجة أو مادة غير مشروعة؛ أو انتهاك الخصوصية أو الملكية الفكرية أو حقوق الغير؛ أو الكشط أو الأتمتة أو الضغط بما يضر التوفر أو يتجاوز الحدود المعقولة؛ أو فحص الثغرات دون تصريح مكتوب؛ أو استخدام بيانات العرض والتواصل للتسويق غير المطلوب.
6. محتوى المستخدم والعقار
يجب أن تملك سلطة تقديم معلومات العقار والتواصل والوسائط وأن تحافظ على دقتها. لا ترفع بيانات شخصية غير لازمة أو وثائق هوية رسمية أو برمجيات ضارة أو محتوى مملوكًا للغير دون إذن. يجوز لمكي مراجعة المحتوى أو تصحيحه أو تقييده أو إزالته للوفاء بالنظام أو الترخيص أو الجودة أو الأمان أو العقد، مع حفظ دليل التدقيق والتنظيم اللازم.
7. الملكية الفكرية
تحمي الحقوق المنطبقة علامة مكي وبرمجياته وتخطيطه ونصه ووسائطه الأصلية. وقد تعود وسائط العقار لمكي أو المالك أو المرخص المخول. يجوز عرض روابط العقار الأساسية ومشاركتها للنظر الشخصي في العقار؛ ولا يمنح ذلك حق النسخ الأوسع أو إعادة النشر أو الاستخراج التجاري أو الاشتقاق دون إذن.
8. خدمات الطرف الثالث
تشغل الجهات الأخرى الروابط والخرائط والشبكات الاجتماعية ومزودي المصادقة الاختيارية وفق شروطها وإشعاراتها. لا يجعل الرابط مكي مسؤولًا عن الخدمة الخارجية. تحقق من الوجهة قبل مغادرة مكي.
9. التوفر والصيانة والإنفاذ
يسعى مكي إلى خدمة آمنة ودقيقة، لكنه قد يجري الصيانة أو يوقف ميزة أو يقيد حركة مسيئة أو يزيل عرضًا غير مشروع أو منتهيًا أو يوقف حسابًا على أساس نظامي ومتناسب. ولا نضمن توفرًا دون انقطاع. يقدم مكي عند الملاءمة إشعارًا أو قناة مراجعة دون الإضرار بالأمان أو الواجب النظامي.
10. المسؤولية والحقوق الآمرة
في حدود ما يسمح به النظام السعودي، لا يتحمل مكي القرارات المبنية فقط على معلومات عرض غير متحقق منها أو تعطل خدمة خارجية. ولا يستبعد شيء مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا أو يتنازل عن حقوق المستهلك أو الخصوصية أو العقار أو غيرها من الحقوق السعودية الآمرة.
11. الشكاوى والتواصل
أرسل شكوى الخدمة أو المحتوى أو الحساب إلى info@maki.com.sa مع المرجع المعني ودون بيانات حساسة غير لازمة. تستخدم طلبات الخصوصية مسار حقوق الخصوصية. وتبقى حقوق الشكوى التنظيمية والقضائية المنطبقة متاحة.
12. النظام والاختصاص والتحديث
تخضع الشروط للأنظمة السعودية وتختص بها المحاكم أو الجهات السعودية المختصة دون تقييد حقوق النزاع الآمرة. يجوز لمكي تحديثها لتغير الخدمة أو النظام، وسيقدم إشعارًا مناسبًا بالتغيير الجوهري. يقصد للنصين العربي والإنجليزي المعنى نفسه، وعند بقاء تعارض في التفسير تكون العربية هي المرجع في الحدود التي يسمح بها النظام.